为进一步打造文明窗口、提升服务水平，深入推进全国文明城市创建，天祝县政务服务中心牢固树立“五心”服务意识，不断完善“六式”服务举措，在开辟“绿色通道”、做好老年人、残疾人等特殊群众服务的基础上，为了方便带小孩的母亲在政务大厅办事，政务中心成立爱心服务队，爱心帮办员、学雷锋志愿者，随时为每一位母亲和孩子提供贴心热情、无微不至的服务，帮助母亲在办事时照看小孩，引导母亲到母婴室休息喂奶，还可以与孩子们一起读书、讲故事、做游戏，让母亲和孩子真切感受到“保姆般的服务、家庭般的温馨、亲人般的关怀”。政务服务中心注重母婴室建设，想妈妈们所想，急妈妈们所急，创设温馨、贴心、便利的服务环境。
前来办事的群众刘存说：“明亮宽敞的房间，温馨的布置，还有婴儿床、尿布台，甚至还有消毒柜，尿不湿等物品应有尽有，以前总觉得带着孩子来办事不方便，现在看到这么人性化的服务，可以放心带孩子来办事了，非常感谢你们……”
爱心母婴室彰显一座城市的文明程度，也是城市文明的新名片，不断传递出尊重职业女性的正能量，彰显城市文明的新风尚。
