新武威客户端讯 8月15日,古浪八步沙收费站被授予“漠上丝带”文明服务品牌班组。当天,古浪八步沙收费站开展了“夏送清凉”活动,为过往司乘人员送上冰镇西瓜、矿泉水等防暑解渴食品,给大家带去一抹清凉的同时,展现出了“漠上丝带”文明服务品牌班组的服务品牌形象。
中午时分,在古浪八步沙收费站前,班组成员们将提前备好的西瓜和矿泉水送给过往司乘人员,及时解答司机疑问并通过游戏互动及问卷调查的形式现场向过往司乘人员征集对文明服务、站口畅通、站容站貌、绿通政策执行情况等方面的意见和建议。“谢谢你们!高速上跑了一天,大家都口干舌燥,在这么热的天气里能够在收费站吃上一块冰西瓜,真是清凉解渴又甜蜜!”感受到关爱的司乘人员对收费站的行为纷纷点赞并表示感谢。
古浪八步沙收费站“漠上丝带”文明服务品牌班组自2022年8月15日创建试运行以来,不仅追求文明服务上的提升,更是将延伸服务作为工作重心,将满足人民群众美好出行需求作为适需服务的落脚点,主动延伸服务内涵、增强服务意识、践行服务理念、拓宽服务广度,让司乘人员感受到家庭般的温暖、贴心的服务以及情感上的关怀。“八步沙收费站继续秉承‘六老汉’精神,继续以“五精”提升为抓手,让精心服务抓在日常,用行动践行高速人的责任和担当。”古浪八步沙收费站站长叶瑾说。