古浪县城关街道探索建立“党群驿家”和新时代文明实践所一体建设的思路,以“微阵地”提供“微服务”,着力构建完善亲民化、零距离、全天候的服务体系,实现“群众需求”和“服务资源”精准对接,城关街道新时代文明实践所借助“党群驿家”开展志愿服务、技能培训、专题讲座等89场次,播放红色电影92场次,组织离退休干部开展活动6场次,服务新业态新就业群体360人次,接待孩子们娱乐、阅读、陪护400多人次,整合资金在昌松小区打造文化长廊一处,有效提升了党员“在家”的归属感、居民群众“有家”的获得感。
建好建强阵地,搭建沟通桥梁。城关街道新时代文明实践所建成融思想引领、道德教化、文化传承等多种功能于一体的综合平台。实践所成立领导小组,组建志愿服务队,制定完善各项规章制度,聚焦服务居民群众,落脚于构建“15分钟服务圈”设置了爱心驿站、志愿者中心、母婴室、党员之家、文化室、儿童乐园、心灵驿站、阅览室等8类功能室。努力将文明实践活动从促进居民养成文明素养、健康理念、绿色生活、环保意识抓起,把创新社会治理、思想道德教育、精神文明建设、爱国卫生运动的要求贯穿到文明实践活动的全过程各环节,搭建起了居民、物业、驻区单位、社区沟通联系的桥梁,进一步拉近了街道社区与居民群众的距离,凝聚了居民共识,营造了和谐向上的氛围,引导广大居民群众讲文明树新风。
整合各类资源,构筑网格体系。为满足居民群众对优化城市公共服务的需求,联动周边企事业单位、社会组织,充分挖掘其政务办理、志愿服务、纠纷调处等相关资源,形成共建共治共享格局。广泛动员社区党员、在职党员、老干部、新业态新就业群体、群团协会等进驻新时代文明实践所,认领志愿服务岗,为居民群众提供志愿服务活动,着力拓展文明实践网格体系,不断完善便民设施,持续提升服务质量,志愿服务因时、因地、因人制宜,向贴近居民群众所需、所盼、所急的实用志愿服务不断拓展,真正确保服务居民群众零距离。
丰富活动形式,持续优化服务。一场场干货满满的书画、棋艺文化活动,让离退休老年群体有了活动阵地;一堂堂趣味盎然的假期科普、环保知识课堂,丰富了青少年假期生活……面向不同年龄结构、文化背景、兴趣爱好的党员、居民群众,提供分众化服务,满足个性化需求。一是针对新业态、新就业群体需要,城关街道充分发挥实践所在服务保障、诉求征集等方面的实质性作用,有效团结凝聚新业态、新就业群体,把实践所真正打造成新业态、新就业群体休憩的港湾,学习的平台和温暖的家园,为构建党建引领共建共治共享社会治理格局注入新活力。二是紧盯居民需求,设置心愿树,用好微心愿等方式,及时征集、转办、代办、帮办居民群众诉求,打造有温度的实践所。建立活动预报机制,通过小黑板、社区微信群等形式公开实践所活动预告,积极引导社会、群团组织参加活动。三是扎实开展各类志愿服务,进一步抓好理论宣讲、科技普及、文化交流、亲子活动、主题教育、心灵关爱、银发关爱等服务,有效打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”,努力将实践所打造成为传播思想、实践文明、成就梦想的居民之家。
古浪县城关街道积极探索多样化的新时代文明实践所阵地建设,持续优化服务内容、方式,把服务送到居民群众身边,真正让“小阵地多功能”的服务触角延伸到居民群众家门口,为社区治理注入新活力。