户外劳动者驿站不仅是服务群众的阵地,更是一项暖心的民生工程。近年来,天祝县坚持“以人民为中心”的工作理念,积极回应户外劳动者的所需所急所难所想,有效整合各方资源,围绕建好管好用好的目标,着力建设劳动者驿站,为广大户外劳动者搭建起了“街头之家”。走进位于县城滨河西路的户外劳动者驿站,驿站内沙发、桌椅、柜子、微波炉、工具箱等设施齐全,并提供免费雨伞、充电宝等个性化服务设施。从事环卫工作十多年的杨生香,每天清扫完街头的卫生,都会到这个驿站,洗洗手、喝杯茶,休息一下。无论是在炎热的夏季还是寒冷的冬季,这个驿站就成了她们温馨的港湾。天祝县环卫工人 杨生香:我从事环卫工作已经13年了,以前累了我们就在路边或楼道休息,自从建立了户外驿站,里面为我们提供了热水、方便面、微波炉、充电设施等,刮风下雨的时候我们在室内休息很方便,也很温暖。
小小的驿站,满满的关爱。目前,天祝县总工会已累计投入资金30多万元,建成“快递小哥之家”“货车司机之家”等户外劳动者驿站11家,其中银行共建2个、企业共建4个、部门单位共建5个。户外劳动者驿站开展各类宣传咨询活动70多场次,为职工群众提供法规政策、就业服务、建会入会等咨询服务2.5万人次,累计服务职工群众10万人次。
天祝县政务服务中心主任 李跃华:县政务服务中心充分发挥和拓展公共服务功能,在县工会的大力支持指导下,高标准建设了户外劳动者“爱心驿站”和母婴休息室。“爱心驿站”按照“10个一”标准配备了设施,围绕节约资源、方便职工、功能齐全的原则,切实解决了户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”的问题,是户外劳动者的“幸福家园”和“温暖港湾”。在母婴休息室,我们安排了专业的志愿服务者,随时为每一位办事母亲和孩子提供贴心、热情、无微不至的服务,让母亲和孩子真切感受到“保姆般的服务、家庭般的温馨、亲人般的关怀”。截止目前,户外驿站和母婴室已服务群众达2000多人次。
为方便劳动者就近找到休息的驿站,天祝县在所有户外劳动者驿站门口醒目位置设置温馨引导牌,让广大户外劳动者找得到、进得来;配置饮水机、微波炉、洗衣机、桌椅、手机充电插座、应急药品箱等设施,为快递员、配送员、环卫工人等户外劳动者提供暖心服务;设置休息室、图书室、母婴室、展览室等功能室,为户外劳动者提供专属服务空间;安排专人负责管理,定期检查卫生、设备、安全状况,为户外劳动者提供周到服务;11家工会劳动者驿站信息已录入高德地图和百度地图,方便户外劳动者快捷查找。户外劳动者驿站的建设,实现了户外劳动者“能歇脚、饿了能热饭、渴了能饮水、冷了能取暖、热了能纳凉”的贴心服务,成为工会延伸服务的新窗口、开展服务宣传的新阵地、改善户外劳动者劳动环境的新平台、树立工会形象彰显工会作为的新名片。