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武威市开展“文明阅读”集中宣传教育活动
来源: 新武威客户端      日期: 2024-07-23      作者: 记者 王丽      点击数:

暑假来临,图书馆迎来读者入馆高峰期,为营造图书馆安静、整洁、舒适、和谐的借阅环境,近日,武威市、凉州区图书馆联合行动,安排部署为期40天的“文明阅读”集中宣传教育活动。

活动确定了“文明阅读”宣传行动、接待行动、劝导行动、实践行动和长效行动等五大行动。将发布“做文明读者”倡议书和制作签名墙,举办不文明阅读行为图片展和损坏图书实物展,修改完善《图书馆工作人员文明服务礼仪规范》,进一步落实优化服务提升服务效能,加强和规范读者文明行为习惯的养成,对个别读者争吵谩骂、使用低俗语言、抢占座位、大声喧哗和乱丢垃圾、随地吐痰等不文明行为进行有礼有节劝导,同时,设立信访投诉接待处,第一时间处理读者投诉,最大限度提高读者满意度。

据了解,此次“文明阅读”集中宣传教育活动将采取网格化管理模式,实行每日图书馆带班领导责任制,由带班领导牵头抓总,值班人员责任全覆盖,中层领导包抓点片,其余职工及保安、保洁人员包抓点位的网格化工作责任制,层层传导压力,形成工作合力,逐点位落实各项工作任务,让“文明阅读”集中宣传教育活动在更文明、和谐的氛围中开展,让“书香武威”更加深入人心。

 


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